Telefontraining speziell für Sekretariate und Sachbearbeiter
Erfolgsfaktor
Sekretärinnen und Sachbearbeiter fühlen sich oft genervt von Anruferfragen, auf welche man nicht richtig antworten kann, es aber irgendwie muss.
Genau hierfür haben wir ein spezielles Telefontraining entwickelt.
Wir möchten Ihnen dabei ans Herz legen, über den Wert der Investition in
- einen eintägigen Bildungsimpuls
(Vermittlung einiger Gesprächsgrundlagen inkl.
Stimmen-Potenzialanalyse) oder die
- mehrtägige Bildungsveranstaltung
(echtes Telefontraining mit Übungen auf unserer
Telefonübungsanlage) bis hin zu einem
- professionellen Bildungsprogramm
(siehe Modell)
einmal mit Blick auf den jeweiligen Effekt nachzudenken. Gern
beraten wir Sie hierzu kostenfrei und unverbindlich.