Maßgefertigte Trainingsangebote für jeden Kundengeschmack
| |
VORSPEISEN
... zur Einstimmung ...
|
|
|
|
| |
|
HAUPTGERICHTE
In unserer nachfolgenden Speisekarte finden Sie
einige modellhafte Trainingskonzeptionen,
die Ihnen die Orientierung erleichtern können.
Telefontraining speziell für:
|
|
|
TELEFONZENTRALE
mit oder ohne Empfang |
SEKRETARIATE
und Sachbearbeiter
|
CALLCENTER / HOTLINES
oder customer care/contact center (inbound) |
TELEMARKETING
Befragungen oder Terminakquise (outbound)
|
IT-SUPPORT
oder user help desk (1st/2nd level) |
EINKÄUFER
in Verhandlungssituationen
|
FÜHRUNGSKRÄFTE
auch mittl./gehobenes Management |
KUNDENRÜCKGEWINNUNG
mit Datenqualifizierung
|
VIDEOTELEFONIE
Verhalten in Konferenzschaltungen |
MESSEKONTAKTE
Einladungen und Nachgespräche (outbound) |
|
| |
DESSERTS
... zur Nachhaltigkeit ...
|
EYECATCH
unser Acrylaufsteller mit Themenblatt |
COACHING
Praxistraining am Arbeitsplatz
|
QUALITY CHECK
Testanrufe unter Vorbehalt |
DOWNLOADS
wichtige Unterlagen aus unseren Trainings
|
|
